条款与使用说明

规格、修订与条款的使用说明

米官方的整机规格、修订编号与适配信息都可以直接用于选型比价,帮您在预算区间内先把范围收到两三个方案。进入下单与部署阶段之后,配置、交付与验收以双方确认的配置单和随箱资料为准。

遇到编号、适配或条款上的疑问,按编号查看对应说明即可;也可以直接把机型与批次发到客服渠道,由我们帮您找到这一台机器对应的版本。

编号网格与细线构成的条款索引抽象纹样

规格表与随机文档的版本编号

整机规格表按生产批次发布,每一批对应一个修订编号,编号由系列代号加批次序号构成,M、S、D、W、K 五个系列各自排序。您在选型阶段看到的配置,与到手机器包装标签、随机文档上的编号属于同一套;换批之后编号递增,早先的条目继续保留,两次采购的差异可以放在一起看。

随规格表一同发布的还有该批次的修订条目,平均每月新增 15 至 25 条,内容涉及接口调整、部件替换与文档更正。需要定位版本时,提供机型与批次,我们就能查到您手上这一台对应的编号与条目。

大屏端适配信息的查阅与更新

大屏端帮助文档收录的适配范围,覆盖 21.5、23.8、27、32、43、55、65 英寸共 7 档屏幕尺寸,与 V2 至 V6 共 5 个系统大版本组合成 35 组对应关系。适配范围在每年 1 月、4 月、7 月、10 月发布当季校准版本,公告汇总本季新增、调整与停止支持的组合,最新一期结论优先于往期。

投产之前,建议先按最新一期适配表确认屏幕尺寸与系统版本是否落在支持范围内,最新一期适配表收录在帮助文档中心;单台机器的最终依据是该批次随箱文档与项目确认件。安装方式与出线位置如需调整,请在确认件中一并写明。

参数随批次调整时的确认方式

页面上的接口、尺寸与配件清单对应的是当前在产批次。为应对元器件供货变化,同一系列在不同批次之间可能更换同等规格的部件,整机性能与五年保修范围不受影响,发生变化的项目会写进该批次的修订条目。

签订正式订单时,请以双方确认的配置单为准,配置单一经确认即作为交付与验收的依据。大屏交互终端支持壁挂、立式与嵌入三种安装方式,接口包含 HDMI、USB、RJ45 与音频输出,这些内容需要在配置单里写明。各系列的规格对照与可选配置见整机与方案

外部平台的资料与报价

在电商平台、行业媒体或集成商自己整理的资料里,您可能看到同一机型的不同描述与报价。这些内容由对应发布方负责,发布时点与当前批次的规格不一定同步,配件清单、随机附件与价格也可能存在差异。

做预算比较时,建议以对应批次的规格表为基准;进入正式比价环节,可以直接通过客服渠道索取该批次的配置单,避免因为参照了旧版本的资料而低估或高估预算。

保修条款、隐私政策与联系入口

五年保修条款按 18 个条目拆解,涵盖主机、显示部件、电源、存储与随机配件,条款全文在整机与方案页公开。个人信息如何处理、保存多久,见隐私政策页。售前选型、行业项目、售后报修与渠道合作,统一从联系页进入。

信息与实际机器不符时怎么办

如果您在规格表、修订编号或适配条目里看到与手上机器不符的地方,请把机型、批次和编号一起发到 kefu@umiofficial.com.cn。我们在工作日 9:00–18:00 响应,收到后 4 小时内给出首次回复。

信息越具体,定位越快:屏幕尺寸与系统版本、包装标签上的批次序号、出现差异的条目名称,都能帮我们缩短确认时间。

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